방침 설명 및 적용 범위
PixVPS(「당사」)는 사용자 프라이버시와 데이터 보안을 플랫폼 운영의 기본 요건으로 간주합니다. 본 「개인정보 처리방침」(「본 방침」)은 pixvps.com 및 하위 도메인을 통해 접속·등록·이용하는 모든 관련 서비스(통칭 「서비스」)에 적용되며, 관련 개인정보 처리 방식을 설명합니다.
서비스에 접속하거나 이용하면 본 방침을 읽고 이해하며 동의한 것으로 간주됩니다. 어느 조항에도 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단해 주세요. 본 방침은 서비스 약관과 함께 PixVPS와의 완전한 합의를 구성하며, 개인정보 처리 사항에서 충돌 시 본 방침이 우선합니다.
임대 장비에 직접 저장·실행·전송하는 업무 데이터(소스 코드, 빌드 산출물, 데이터베이스 내용 등)는 주로 귀하가 데이터 관리자로서 관리합니다. 본 방침은 플랫폼 측에서 수집하는 계정, 거래 및 접속 정보를 중점적으로 설명합니다.
처리하는 정보
Mac mini M4 클라우드 임대 및 관련 부가 서비스 제공을 위해 다음 범주의 정보를 수집할 수 있습니다. 일부는 귀하가 직접 제공하고, 일부는 정상 이용 과정에서 시스템이 자동 기록합니다.
귀하가 직접 제출한 자료
계정 정보
등록 이메일, 로그인 비밀번호(암호화 해시 후 저장, 당사는 평문 열람 불가) 및 자발적으로 입력한 기타 정보.
주문 및 구성
선택한 데이터 센터 노드, 임대 기간, SSD 확장 또는 Thunderbolt 5 병렬 등 추가 항목 및 주문 메모.
결제 기록
거래 금액, 결제 상태, 주문 번호 및 마스킹된 청구 요약; 전체 카드 번호 또는 온체인 지갑 개인키는 Stripe, USDT 결제 채널 등 제3자가 처리하며, 당사는 저장하지 않습니다.
지원 소통
티켓 또는 이메일로 제출한 문제 설명, 첨부 파일 및 교신 기록.
시스템이 자동 수집하는 정보
- 접속 로그: IP 주소, 요청 시간, 접속 경로, 브라우저 유형, 운영체제 및 참조 페이지
- 클라이언트 식별자: 보안 인증 및 이상 탐지를 위해 생성된 기기 식별자(pixvps_ssaid, 브라우저 로컬 스토리지에 저장)
- 이용 행위: 로그인 시간, 워크스페이스 작업 기록, 기능 사용 빈도 및 대역폭 등 리소스 소비 통계
- 인터페이스 설정: 언어 선택 등 설정(preferred_language 등 로컬 스토리지에 기록)
정보 이용 목적
다음 목적에 필요한 범위 내에서만 개인정보를 이용하며, 본 방침에 명시된 범위를 초과하여 처리하지 않습니다:
- 서비스 제공 및 운영: 계정 생성, Mac mini M4 인스턴스 할당, 결제 및 갱신 처리, SSH / VNC 원격 접속 제공
- 신원 확인 및 리스크 관리: 로그인 신원 확인, 이상 접속 식별, 사기 및 남용 방지
- 고객 지원: 티켓 및 이메일 문의 응답, 연결 또는 청구 문제 해결
- 필수 알림: 인증 코드, 청구 알림, 만료 알림, 유지보수 공지 및 보안 경보 등 트랜잭션 이메일 발송
- 제품 개선: 집계 또는 익명화된 방식으로 접속 및 성능 데이터 분석, 플랫폼 안정성 및 사용자 경험 개선
- 마케팅: 수신 거부하지 않은 경우, 관련 제품 정보 또는 혜택 안내 발송
- 법적 의무: 법적 의무 이행, 관할 기관의 합법적 요청 대응, 플랫폼 및 사용자의 합법적 권익 보호
외부 제공 및 이전
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음 제한된 경우에만 제3자와 필요한 정보를 공유할 수 있습니다:
처리 위탁 서비스 제공업체
서비스 정상 운영을 위해 다음 유형의 협력업체에 최소한의 정보 처리를 위탁할 수 있습니다:
- 결제 처리업체(Stripe 신용카드 결제, USDT 온체인 수금 관련 서비스)
- 이메일 발송 서비스(인증 코드 및 서비스 알림용)
- 자체 호스팅 웹 분석 도구(Matomo, 당사가 관리하는 인프라에 데이터 저장)
- 데이터 센터 및 네트워크 인프라 제공업체
위 협력업체는 위탁 목적 범위 내에서만 정보를 처리하고, 적절한 보안 조치를 취하도록 요구합니다.
법적 요구 및 사업 변동
법률, 사법 절차 또는 정부 주관 기관의 합법적 요청이 있을 경우 필요한 정보를 공개할 수 있습니다. 합병, 인수, 자산 양도 또는 유사 거래 시 사용자 정보가 사업 자산의 일부로 이전될 수 있으며, 합리적인 기간 내 웹사이트 공지 등으로 알려드립니다. 양수인은 본 방침과 동등한 제약을 계속 준수해야 합니다.
귀하의 명시적 동의를 받은 경우, 귀하가 승인한 목적으로 지정 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다.
보관 기간 및 삭제
본 방침에 명시된 목적 달성에 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다. 유형별 일반적인 보관 기간은 다음과 같습니다:
법률상 더 긴 보관이 요구되는 정보는 법적 의무에 따라 보관하며, 기간 만료 후 삭제 또는 익명화 처리합니다.
기술적·조직적 보안 조치
업계 표준에 부합하는 기술적·조직적 조치를 통해 무단 접근, 공개, 변조 또는 훼손으로부터 개인정보를 보호합니다:
- 전송 암호화: 웹사이트 및 API 통신에 TLS 암호화 적용
- 자격 증명 보호: 계정 비밀번호는 강력한 해시 알고리즘으로 저장되며, 원본 비밀번호는 복원·열람 불가
- 접근 제어: 내부 인원은 최소 권한 원칙으로 운영 데이터에 접근하며, 작업 감사 수행
- 물리적 보안: 데이터 센터는 24×7 물리적 접근 통제 및 이중화 인프라 보유
- 장비 격리: 임대 기간 동안 데이터는 전용 물리 하드웨어에 저장되며, 해지 시 안전 삭제 수행
- 지속적 검토: 정기적인 보안 평가 및 취약점 점검
인터넷 전송 및 전자 저장 방식은 절대적 보안을 보장할 수 없습니다. 귀하의 권익에 영향을 줄 수 있는 데이터 보안 사건 발생 시, 관련 법률에 따라 사건 개요, 가능한 영향 및 취한 조치를 신속히 알려드립니다.
Cookie 및 로컬 스토리지
서비스 정상 운영 및 경험 개선을 위해 Cookie 및 브라우저 로컬 스토리지 기술을 사용합니다:
브라우저 설정으로 Cookie 및 로컬 스토리지를 관리·삭제할 수 있으나, 로그인 상태 유지 및 일부 기능 이용에 영향을 줄 수 있습니다.
귀하의 권리 및 설정 관리
적용되는 데이터 보호 법률에 따라 다음 권리를 행사할 수 있습니다. 티켓 또는 이메일로 신청해 주시면 합리적인 기간 내(권리 행사 요청은 일반적으로 30일 이내) 답변드립니다:
열람 및 복사
당사가 보유한 귀하 관련 개인정보 사본 요청.
정정 및 보완
부정확하거나 불완전한 정보 정정 요청; 일부 자료는 워크스페이스에서 직접 수정 가능.
삭제
계정 탈퇴 후 개인정보 삭제 요청; 법적으로 보관해야 하는 거래 기록 등은 삭제 대상에서 제외.
마케팅 수신 거부
이메일 수신 거부 링크로 프로모션 정보 수신 중단; 청구, 보안 관련 트랜잭션 알림은 수신 거부 불가.
동의 철회
동의에 기반한 처리의 경우 언제든 철회 가능; 철회 전 처리의 적법성에는 영향 없음.
계정이 활성 상태이고 미결제 주문이 있는 경우, 서비스 계약 및 법적 의무 이행을 위해 일부 삭제 요청은 즉시 실행되지 않을 수 있습니다.
미성년자 보호
본 서비스는 만 18세 미만 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 미성년자의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 보호자로서 미성년자가 동의 없이 개인정보를 제공한 사실을 발견하시면 티켓 또는 이메일로 연락해 주세요. 확인 후 신속히 삭제하겠습니다.
국외 데이터 이전
PixVPS는 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩, 미국 동부에서 데이터 센터를 운영합니다. 개인정보는 귀하가 거주하는 국가·지역 외 서버에 저장·처리될 수 있으며, 관할별 데이터 보호 기준이 다를 수 있습니다.
데이터 처리 계약 체결, 암호화 전송 및 접근 제어 등의 조치로 국외 이전 정보가 충분히 보호되도록 노력하며, 적용되는 국외 데이터 이전 규정을 준수합니다.
외부 웹사이트 및 서비스
당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트 또는 서비스(결제 리디렉션 페이지, 문서 외부 링크 등)로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 제3자의 콘텐츠, 프라이버시 관행 또는 보안 조치에 대해 당사는 책임지지 않습니다. 제3자에 개인정보를 제공하기 전 해당 프라이버시 정책을 주의 깊게 읽어 주세요.
방침 업데이트 알림
본 방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 개정본은 본 페이지에 게시되며, 문서 상단 시행일을 변경합니다. 중대한 변경(예: 정보 이용 목적의 실질적 변경)의 경우 등록 이메일 또는 플랫폼 내 알림으로 안내합니다.
변경 게시 후 서비스를 계속 이용하면 개정된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다. 변경 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 자동 갱신을 해지해 주세요. 이미 구매했으나 만료되지 않은 서비스는 원칙적으로 변경 전 방침이 적용되며, 법률에 달리 규정되거나 당사가 별도 안내하는 경우는 예외입니다.
프라이버시 문의
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