接受條件與適用範圍
本《服務條款》(下稱「本條款」)由您(「使用者」)與 PixVPS(「我們」或「平臺」)共同訂立,適用於您透過 pixvps.com 及其子域訪問、註冊或使用的一切相關服務。
下列任一情形,均視為您已充分理解並接受本條款全部內容:
- 在註冊、登入或下單頁面勾選同意,或點選「確認」「繼續」等按鈕;
- 以任何方式訪問、瀏覽或使用平臺提供的功能與服務;
- 完成賬戶註冊併成功建立租用訂單。
若您不同意本條款任何部分,請立即停止訪問與使用。本服務面向具備完全民事行為能力的自然人或依法設立的組織提供,未滿 18 週歲的個人不得註冊或使用。
您獲得的服務內容
PixVPS 基於 Apple Silicon Mac mini M4 獨享物理硬體,向用戶提供雲端伺服器租賃及配套能力,主要包括:
- 獨享物理 Mac mini M4 租賃(按日 / 周 / 月 / 季計費,新加坡、日本(東京)、韓國(首爾)、中國香港、美國東部五大節點可選)
- SSH 命令列遠端接入與 VNC 圖形桌面訪問(含瀏覽器版 VNC)
- 1 Gbps 獨享頻寬及獨立公網 IPv4 地址
- 可選 SSD 儲存擴容與 Thunderbolt 5 多機並聯服務
- OpenClaw 沙箱隔離、零信任訪問控制與操作審計能力
- 工作臺管理、工單技術支援等運營配套服務
您理解並同意,我們可能根據業務需要調整、升級或下線部分功能。服務的具體形態、可用節點與功能清單以平臺當時實際展示為準;因合理調整造成的服務形態變化,不構成我們對使用者的違約賠償責任。
賬戶註冊與安全義務
資訊真實性
您應提供真實、準確、完整且及時更新的註冊資訊。因資訊虛假、過時或不完整引發的一切後果由您自行承擔。每位使用者原則上僅可持有一個平臺賬戶,除非我們書面同意另行開通。
憑證保管
賬戶密碼、郵件驗證碼、SSH 金鑰及 VNC 密碼等訪問憑證由您自行妥善保管。賬戶下發生的操作均視為您本人或經您授權的行為,相應法律後果由您承擔。如發現異常登入或疑似盜用,請立即透過工單通知我們;我們對通知前已產生的操作不承擔賠償責任。
禁止轉借
未經我們書面許可,您不得將賬戶、訂單權益或伺服器訪問許可權轉讓、出借、共享或交由第三方代為使用。違反本條的,我們有權立即暫停或終止服務,已支付費用不予退還。
費用支付與續費規則
計價與預付
您確認所選計費週期(按日 / 周 / 月 / 季)後,該訂單週期內原則上不可縮短為更短週期。除法律另有強制性規定或我們明確書面承諾外,已支付費用不予退還。
自動續費
按周、按月或按季訂閱預設開啟自動續費。您可在當前計費週期結束前,於工作臺關閉自動續費;關閉後服務將在本週期屆滿時停止。按日租賃為一次性付費,不涉及自動續費。
價格調整
我們保留調整服務定價的權利。價格變更不影響您已購買且尚未到期的當前計費週期;新價格自下一計費週期起適用。
支付方式與稅務
目前支援 USDT-TRC20 與 Stripe 信用卡(Visa / Mastercard / American Express)等方式,具體以下單頁展示為準。頁面所示價格不含您所在司法轄區可能適用的稅費,相關稅務義務由您自行承擔。
合規使用與禁止行為
您承諾僅將 PixVPS 服務用於合法目的,並遵守適用法律法規及本條款約定。以下行為一經發現,我們有權立即封停賬戶且不退還已付費用:
為保障平臺與其他使用者安全,我們可對賬戶活動進行合理監測。對涉嫌違規的情形,可在不事先通知的情況下暫停服務並展開調查;調查期間相關費用仍按正常計費規則計收。
可用性目標與維護安排
可用性承諾
我們致力於提供穩定可靠的服務,目標月度可用性為 99.9%(不含計劃維護時段及不可抗力事件)。該目標體現我們的運營努力方向,不構成具有獨立訴權的 SLA 賠償承諾,具體補償機制以平臺另行公佈的 SLA 說明或工單處理結果為準。
計劃維護
我們將盡力提前透過郵件或工作臺公告告知計劃內維護視窗;緊急安全或基礎設施維護時,有權在不事先通知的情況下執行必要操作。維護期間的服務不可用不計入可用性統計。
資源合理使用
每臺裝置均有明確的 CPU、16 GB 統一記憶體、儲存與頻寬規格。若您的使用方式對共享網路設施或其他使用者造成不合理影響,我們可在必要時限制相關資源佔用或臨時暫停部分功能,以保障整體服務穩定。
資料保管與使用者責任
您須自行負責重要資料的備份與遷移。PixVPS 不提供預設的全量自動備份服務,亦不對下列原因造成的資料丟失、損毀或不可恢復承擔責任:
- 硬體故障、意外損壞或機房級突發事件
- 服務到期、賬戶封停或訂單終止後的資料清除
- 使用者誤操作、軟體缺陷或第三方應用引發的資料問題
- 自然災害、戰爭、流行病或其他不可抗力
訂單到期或被終止後,伺服器上的資料將在 72 小時內被安全擦除且不可恢復。請務必在服務停止前完成資料匯出與遷移。
建議將關鍵程式碼、構建產物與業務資料定期同步至獨立的外部儲存或其他雲服務,切勿將 PixVPS 節點作為唯一資料存放地點。個人資料處理規則請參閱隱私政策。
智慧財產權約定
PixVPS 平臺的網站介面、標識、文件、軟體程式碼、API 設計及運營材料等,均歸 PixVPS 或相應權利人所有,受適用的智慧財產權法律保護。未經書面授權,不得複製、修改、傳播或據此建立衍生作品。
您在租用裝置上儲存、執行或生成的內容,其權利歸屬由您與相關權利人自行約定;您向我們授予為履行本服務所必需的有限、非排他許可,以便傳輸、儲存與運維處理該等內容。
您亦同意,我們可在匿名化、聚合且無法識別個人身份的前提下,使用服務執行產生的統計與效能資料,用於改進平臺穩定性與產品體驗。
免責情形與賠償上限
在適用法律允許的最大範圍內,PixVPS 不對服務作出任何明示或默示擔保,包括但不限於適銷性、特定用途適用性及不侵權擔保。
對下列情形導致的服務中斷、資料損失或其他損害,我們不承擔責任:
- 網際網路骨幹網、運營商鏈路或上游網路供應商故障
- 自然災害、戰爭、政府管制、流行病等不可抗力事件
- 支付處理商、郵件服務商等第三方合作伙伴的故障或政策變更
- 駭客攻擊、惡意入侵或其他未經授權的第三方行為
- 因您自身配置錯誤、操作不當或軟體相容問題導致的損失
- 您儲存或傳播的內容引發的第三方索賠或監管行動
- 為遵守法律法規、司法機關或監管機構的合法要求而採取的措施
累計賠償上限
在任何情況下,PixVPS 就本條款或相關服務向您承擔的累計賠償責任總額,不超過爭議事項發生前 最近一個自然月內您就該事項向我們實際支付的服務費用。
我們不對間接損失、附帶損失、特殊損失、懲罰性賠償、利潤損失、商業機會損失、商譽貶損、資料價值損失、業務中斷或第三方合同違約所致損失承擔責任,無論是否已被告知該等損失可能發生。部分司法管轄區不允許排除或限制特定型別損害的責任;在該等情形下,本條限制僅在法律允許的最大範圍內適用。
服務暫停、終止與退租
使用者主動終止
您可隨時在工作臺關閉自動續費以停止後續扣款。服務將在當前已付費週期屆滿時終止,已支付費用不予退還。
平臺終止權
出現下列情形之一時,我們可在不事先通知的情況下立即暫停或永久終止服務,且不退還已付費用:
- 違反本條款合規使用所列任何禁止行為
- 應付費用逾期超過 72 小時仍未結清
- 賬戶存在欺詐嫌疑,或被用於明顯非法目的
- 應法律法規要求或有權機關的合法指令
- 您的行為對平臺基礎設施或其他使用者造成重大影響
資料清理
服務終止後,我們將在 72 小時內刪除該訂單關聯的伺服器資料。此操作為不可逆的安全擦除流程,請務必提前完成備份。
條款修訂
我們有權適時修訂本條款。修訂後的版本將釋出於本頁面,並更新文首生效日期。您在修訂釋出後繼續使用服務,即視為接受更新後的條款。
若您不同意修訂內容,應在生效前停止使用服務並關閉自動續費。您已購買且尚未到期的當前計費週期,原則上仍受修訂前條款約束,法律另有規定或我們另行說明的除外。
爭議解決與適用法律
協商優先
因本條款或相關服務發生爭議時,雙方應首先本著誠實信用原則友好協商。您可透過工作臺工單或郵件聯絡我們,我們將在合理期限內予以回覆。
法律適用與管轄
本條款的訂立、效力、解釋與履行,適用中華人民共和國法律(不含衝突法規則)。協商不成的,任何一方可向本平臺運營主體所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
可分割性
若本條款任何條款被認定無效或不可執行,該條款應在必要範圍內被限縮解釋或替換,其餘條款繼續完全有效。
聯絡方式
如對本條款有任何疑問、意見或投訴,請透過以下渠道與我們聯絡: