Documentation · Dépannage · Support humain

Centre d'aide PixVPS : guide d'utilisation du Mac distant

VNC inaccessible, où trouver le mot de passe SSH, combien de temps pour obtenir les identifiants Mac distant après paiement ? Consultez par thème l'accès bureau VNC navigateur, la connexion SSH en ligne de commande, la livraison, la facturation et le dépannage courant. Si la documentation ne suffit pas, ouvrez un ticket — un ingénieur répond sous 1 heure.

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Console PixVPS — consultez l'état des instances Mac distantes et les informations d'accès
La console centralise l'état des instances, les identifiants d'accès et les tickets
Réponse aux tickets sous 1 h Ingénieurs humains 7×24 SLA 99,9 % de disponibilité Livraison automatique en 1–5 min

Activation et livraison

Du paiement de la commande à la réception des identifiants d'accès

Accès distant

VNC navigateur, SSH et clients tiers

Facturation et renouvellement

Quatre durées de location, moyens de paiement et renouvellement automatique

Modèle et nœuds

Spécifications M4 et conseils pour les cinq centres de données

Gestion du compte

Inscription, connexion, réinitialisation du mot de passe et gestion multi-instances

Dépannage et support

Anomalies de connexion, sécurité des données et tickets

Activation et livraison

De la commande à la première connexion

Après confirmation du paiement, le système attribue automatiquement une machine physique et initialise macOS, sans validation manuelle. Les trois étapes ci-dessous couvrent les questions les plus fréquentes à l'activation.

Étape 1

Configurer et payer

Ouvrez la page de configuration de commande, choisissez le nœud et la durée, ajoutez SSD ou cluster TB5 si besoin, puis payez par USDT-TRC20 ou carte Stripe.

Étape 2

Attendre l'activation automatique

La plateforme attribue l'équipement et configure l'environnement en 1 à 5 minutes. Une fois l'instance « En cours d'exécution », l'IP publique et les identifiants sont envoyés par e-mail.

Étape 3

Accéder via la console

Connectez-vous à la console pour voir les détails de l'instance et opérer à distance via VNC ou SSH. Voir la section Accès distant.

Le processus de livraison automatisé, après confirmation du paiement, s'achève généralement en1 à 5 minutes. Si l'instance n'apparaît pas après 10 minutes,Soumettre le ticketimmédiatement avec le numéro de commande.
Dans les détails de l'instance en console, utilisez les boutons « Démarrer », « Arrêter » et « Redémarrer » en haut de la page ; l'opération prend généralement effet sous 30 secondes. Si l'état ne se met pas à jour, actualisez la page et réessayez.
La zone « Informations matérielles » des détails d'instance affiche Apple M4 (CPU 10 cœurs), 16 Go de mémoire unifiée, 256 Go NVMe SSD (extension achetée incluse), bande passante dédiée 1 Gbps, IPv4 publique et centre de données.

Accès distant

Bureau VNC et terminal SSH

PixVPS propose trois modes d'accès : VNC web sans installation pour l'interface graphique, SSH en ligne de commande pour l'automatisation CI, et client VNC tiers au choix pour une expérience plus fluide.

Connectez-vousConsole, ouvrez les détails de l'instance et cliquez sur « VNC navigateur » pour ouvrir le bureau à distance dans la page,Aucun logiciel à installer. Lors de la première connexion, saisissez le mot de passe VNC de la zone « Informations d'accès ».
Dans la zone « Informations d'accès » des détails d'instance, copiez la commande complète, par exemple :ssh admin@<IP publique> -p <port>Exécutez-la dans le terminal macOS / Linux ou Windows PowerShell ; après saisie du mot de passe, vous accédez à la ligne de commande macOS — idéal pour scripts et builds sans interface.
Oui. Vous disposez des droits administrateur macOS complets et pouvez configurer RealVNC Viewer, Jump Desktop, Remotix, etc., ou activer le « Partage d'écran » natif — en général moins de latence et plus fluide que le VNC navigateur.
Essayez dans l'ordre : ① vérifiez l'accès Internet local ; ② fermez la session VNC et recliquez « VNC navigateur » en console ; ③ redémarrez l'instance, attendez 2–3 minutes puis reconnectez. Si toujours sans effet,Soumettre le ticket, avec la version du navigateur et le système d'exploitation.

Facturation et renouvellement

Tarifs et moyens de paiement

Quatre formules flexibles, même tarif sur les cinq nœuds mondiaux, facturation en dollars (USD), sans engagement ni frais cachés.

Mac mini M4 standard (16 Go / 256 Go), même tarif mondial :
Durée de location Prix de base Coût journalier moyen
À la journée$21.1$21,10 / jour
À la semaine$57.1env. $8,16 / jour
Au mois Populaire$105.7env. $3,52 / jour
Au trimestre$287.5env. $3,19 / jour
Voir les tarifs complets (SSD et options TB5)
Connectez-vousConsole, la barre latérale liste toutes les commandes et leur état ; cliquez sur une commande pour voir la date d'expiration. L'historique des paiements et renouvellements se consulte sur la pageHistorique des transactions.
Les abonnements hebdomadaire / mensuel / trimestriel activent le renouvellement automatique par défaut, avec rappel par e-mail avant expiration. Vous pouvez désactiver le renouvellement à tout moment dans les détails de l'instance ; le service s'arrête en fin de période.La location à la journée est un paiement unique, sans renouvellement automatique.
  • USDT-TRC20 — après commande, redirection vers l'adresse de réception on-chain ; la confirmation blockchain valide le paiement.
  • Carte bancaire Stripe — Visa, Mastercard et American Express acceptées, traitement chiffré par Stripe ; PixVPS ne stocke pas le numéro complet de carte.
Oui. Dans les détails de l'instance en console, ajoutez à tout moment une extension SSD (+1 To / +2 To) ou le service cluster Thunderbolt 5 ; effet immédiat. Pour changer de cycle de facturation, recommandez une nouvelle commande en fin de période.

Modèle et nœuds

Spécifications matérielles et centres de données

Chaque instance correspond à un vrai Mac mini M4 physique ; matériel et tarifs identiques dans les cinq centres de données, seule la localisation géographique diffère.

ProcesseurApple M4 · CPU 10 cœurs (4 performance + 6 efficacité)
Mémoire16 Go mémoire unifiée
Disque système256 Go NVMe SSD (extension +1 To / +2 To en option)
Réseau1 Gbps bande passante dédiée · IPv4 publique dédiée
Puissance IA38 TOPS（Apple Neural Engine）
Nœuds disponiblesSingapour · Japon (Tokyo) · Corée du Sud (Séoul) · Hong Kong · États-Unis (Est)
100 % machine physique dédiée, sans virtualisation ni survente. Chaque utilisateur dispose d'un vrai Mac mini M4 en datacenter — CPU, 16 Go de mémoire et stockage sans perte d'hyperviseur.
Non. Chaque appareil reçoit une IPv4 publique dédiée et 1 Gbps de bande passante dédiée. Pour interconnecter plusieurs machines, achetez le service cluster Thunderbolt 5 — liaison physique 80 Gbps entre Mac mini sur le même nœud.
Choisissez le nœud le plus proche des utilisateurs cibles pour réduire la latence :
  • Singapour — activités en Asie du Sud-Est, connectivité transfrontalière stable
  • Japon (Tokyo) — faible latence en Asie de l'Est, adapté au marché japonais et à l'environnement de revue iOS
  • Corée du Sud (Séoul) — pour les développeurs en Corée et aux alentours
  • Hong Kong — accès favorable pour les utilisateurs du sud de la Chine
  • États-Unis (Est) — couverture Amérique du Nord, adapté aux produits internationaux et aux publications TestFlight
Service optionnel : interconnecte physiquement plusieurs Mac mini sur le même nœud à 80 Gbps — idéal pour fermes de compilation, clusters de rendu et inférence IA distribuée. Cochez sur laPage de commandeou ajoutez depuis la console pour une instance en cours d'exécution. Tarifs sur laOptions sur la page tarifs。
Oui. Droits administrateur macOS complets : Homebrew, Xcode, App Store et tout logiciel tiers. Pour une version système spécifique,Contacter le support techniquepour assistance.

Gestion du compte

Inscription, connexion et mot de passe

Inscription et connexion via une fenêtre modale sur tout le site, sans page de connexion dédiée. Un compte peut gérer plusieurs Mac distants.

Cliquez en haut de page surConnexion / Inscription, saisissez votre e-mail ; le système reconnaît nouveaux et anciens utilisateurs. Les nouveaux complètent avec le code e-mail et un mot de passe, puis peuvent directementCommander。
Sur laFenêtre de connexionsaisissez l'e-mail, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » ; un code est envoyé par e-mail. Saisissez le code et définissez un nouveau mot de passe.
Cliquez sur l'avatar en haut à droite, choisissez « Modifier le mot de passe » dans le menu, ou accédez àPage de modification du mot de passe, saisissez l'ancien et le nouveau mot de passe puis enregistrez.
Oui. Un même compte peut commander et gérer plusieurs Mac mini ; la console affiche l'état, les dates d'expiration et les identifiants de toutes les instances, avec commandes d'alimentation individuelles.

Dépannage et support

Dépannage et contact ingénieur

En cas d'anomalie de connexion ou d'instance sans réponse, suivez d'abord les étapes ci-dessous ; si le problème persiste, contactez le support humain 7×24 par ticket ou e-mail.

Nous recommandons d'ouvrir un ticket depuis laSystème de ticketsen indiquant l'e-mail du compte et le numéro de commande ; les ingénieurs s'engagent à une réponseSous 1 heurehumaine. Vous pouvez aussi écrire à[email protected]— toutes les demandes sont traitées par des humains.
  1. Dans les détails de l'instance, cliquez sur « Redémarrer », attendez 2 à 3 minutes puis réessayez la connexion ;
  2. Si toujours sans réponse, « Arrêter » d'abord, attendez 30 secondes puis « Démarrer » ;
  3. Vérifiez que votre réseau local accède correctement à Internet ;
  4. Si rien ne fonctionne, ouvrez un ticket avec le numéro de commande et des captures d'écran.
PixVPS repose sur une architecture de machines physiques dédiées ; les données résident sur du matériel exclusif. La sandbox OpenClaw isole les opérations des Agents IA avec journaux d'audit ; l'accès distant passe par une authentification zero trust. Effacement sécurisé du disque en fin de location ou à la résiliation. VoirPolitique de confidentialitéetConditions d'utilisation。
PixVPS garantit99.9%de disponibilité du service (SLA). Tous les centres de données disposent d'alimentation redondante et de réseaux multiples. En cas d'indisponibilité due à la plateforme, ouvrez un ticket selon les termes du SLA. Les maintenances planifiées sont annoncées par e-mail à l'avance.

La documentation n'a pas résolu votre problème ?

Équipe technique humaine en ligne 7×24. Joignez le numéro de commande et des captures au ticket pour un diagnostic plus rapide.

Ouvrir un ticket technique [email protected]